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Do処方がずっと続いている患者さん。服薬指導のポイントは?
確認したい事項の『気付きリスト』作成が効果的です。
「もう何もすることがない」というのは、薬剤師の勝手な思い込みです。「こんなことはないのか」「これはどうなっているのだろう」など、確認したい事項の『気付きリスト』作成が効果的です。患者さんの感情や人間関係に着目するほか、日常生活など患者さんが気付いていないことからもヒントが得られる場合があります。過去の『気付きリスト』から類推できる質問、よく扱う処方の標準的な服薬ケアプラン、薬への理解を深めるために分かっていただきたいことなどを日頃からリストアップしておきましょう。
参考資料:薬局薬剤師の患者応対-服薬ケアコミュニケーションのコツ-(岡村祐聡:エルゼビア・ジャパン)















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